Service Manager IT-Infrastruktur (w/m)

Regensburg - Bayern - Deutschland - Industrie - Automotive - Projektmanagement & Dienstleistungen - Sonstige

Sind Sie auf der Suche nach dem richtigen Job, in dem man wieder neue Aufgaben findet? Dann machen Sie doch einfach den entscheidenden Schritt und bewerben sich bei Brunel! Wir bieten interessante Projekte, für die wir Spezialisten wie Sie benötigen. Von Regensburg aus betreuen wir unsere Kunden in der Region - ob Weiden, Schwandorf, Cham, Abensberg, Neustadt a.d. Donau, Deggendorf, Passau oder direkt in Regensburg. Wir suchen Sie als kundenorientierten Kollegen mit Engagement und Know-how!

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Christin Mutz, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Sie agieren als Vertreter für alle Infrastructure-Service-Management-Themen in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen
  • Die strategische Planung für den Betrieb der Corporate Infrastructure wird von Ihnen unterstützt
  • Als Verantwortlicher für die operativen Teams stellen Sie sicher, dass betriebsfähige IT-Lösungen und Daten am Arbeitsplatz integriert sind
  • Außerdem sind Sie für das proaktive Problemlösungsmanagement verantwortlich
  • Sie werden zur Unterstützung bei Service-Breakdowns aus Sicht des Service-Managements hinzugezogen
  • Außerdem wirken Sie aktiv bei der Identifizierung von Optimierungsanforderungen in Betriebsprozessen mit und initiieren Servicebereitstellungen
  • Sie berichten über die Entwicklung von Servicequalität und -quantität sowie geplante und laufende Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • Die Koordination und Entwicklung ausgelagerter Dienstleister fällt in Ihren Verantwortungsbereich
  • Sie stellen sicher, dass die Services den vereinbarten Operational Level Agreements entsprechen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine ähnliche Qualifikation
  • Berufserfahrung in für die Position relevanten Bereichen bringen Sie mit
  • Idealerweise können Sie eine Zertifizierung nach ITIL vorweisen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus

Wir bieten

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 106 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB178921
  • Ort: Regensburg
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 40
  • Branche: Automotive
  • Ausbildungsgrad: Sonstige
  • Fachgebiet: Projektmanagement & Dienstleistungen
  • Einsendeschluss: Dienstag, 9. Oktober 2018
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CM

Christin Mutz

Ansprechpartner Brunel Germany Regensburg

+49 941 598 551 20

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