Fachinformatiker / IT-Supporter User Help Desk (w/m/d)

Industrie - Elektrotechnik - Embedded Software - Sonstige

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker / IT-Supporter User Help Desk.

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Armin Schaule, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Sie sind Ansprechpartner bei Serviceanfragen (IT Service Desk) für die Mitarbeiter des Unternehmens sowie für unsere externen Partner
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Annahme, Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Sie verantworten die Koordination und Durchführung von internen Roll-Outs und Systemänderungen
  • In Ihrer Position sind sie für die Optimierung der User Help Desk-Prozesse verantwortlich
  • Ein weiterer Schwerpunkt ist die Administration unserer ITK-Systeme (Telefonanlage, Skype for Business, Softwareverteilung, etc.)
  • Mitarbeit bei Anwenderschulungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von System-, Benutzer-, und Schulungsdokumentationen
  • Darüber übernehmen Sie eigenverantwortlich die Installation von Hardware (PC’s, Thin Client’s, Notebooks, Smartphones, Tablets) und Software inkl. Life-Cycle-Management
  • Abwechselnder Bereitschaftsdienst (IT-Hotline) außerhalb der regulären Arbeitszeiten zählt ebenso zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Fachausbildung (z.B. Fachinformatiker m/w bzw. vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Sie besitzen gute Kenntnisse in z. B. Windows 7 /10, Office 2016, Skype for Business, Baramundi, ITK, etc.
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit Office Produkten
  • Gutes Verständnis für IT-Prozesse und Zusammenhänge
  • Fundierte Kenntnisse im Mobile Device Management sind wünschenswert
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 117 Standorte mit mehr als 14.500 Mitarbeitern in 44 Ländern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB225666
  • Ort: Memmingen
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 40
  • Branche: Elektrotechnik
  • Ausbildungsgrad: Sonstige
  • Fachgebiet: Embedded Software
  • Einsendeschluss: Samstag, 24. August 2019
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AS

Armin Schaule

Ansprechpartner Brunel Germany Lindau

+49 8382 273 66 16

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