IT-Administrator als Supervisor im IT-Helpdesk (w/m)

Dresden - Sachsen - Deutschland - Industrie - Elektrotechnik - Projektmanagement & Dienstleistungen - Berufsausbildung

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg.

Bewerben Sie sich noch heute als IT-Administrator in Dresden und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Ilka Lux, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Sie koordinieren und steuern den täglichen Betrieb und stellen die Erreichbarkeit des vertraglich vereinbarten Servicelevels sicher.
  • Sie übernehmen die Ressourcenplanung und –steuerung im Auftrag der Projektleitung.
  • Dabei überwachen Sie die Einhaltung aller SLAs, OLAs, KPIs sowie der Projektziele.
  • Weiterhin nehmen Sie an regelmäßigen Reviewmeetings teil und geben televante Informationen weiter.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/ -kauffrau oder vergleichbar mit erster Berufserfahrung
  • Technische Expertise und Erfahrung in IT-Infrastrukturen sowie im 1st und 2nd Level Support
  • Erfahrung im Umgang mit Remote-Support-Tools und einem Ticketsystem
  • Idealerweise erste Zertifizierungen, z.B. ITIL, MCSA, MCSE
  • Eigenständige, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise sowie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein zukunftssicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis, ein Gleitzeitmodell das sich individuell anpassen lässt, eine ansprechende und herausfordernde Tätigkeit in einem gesunden, wachstumsstarken Unternehmen in führender Marktposition. Es erwartet Sie eine teamorientierte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur, die Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung bietet. Unser hochqualifiziertes und dynamisches Team wird gestützt durch gesicherte Sozialleistungen sowie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Fort- und Weiterbildung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein im deutschsprachigen Raum umfasst unser Netzwerk über 40 Niederlassungen, drei Entwicklungszentren und weltweit 106 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB179111
  • Ort: Dresden
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 40
  • Branche: Elektrotechnik
  • Ausbildungsgrad: Berufsausbildung
  • Fachgebiet: Projektmanagement & Dienstleistungen
  • Einsendeschluss: Mittwoch, 10. Oktober 2018
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IL

Ilka Lux

Ansprechpartner Brunel Germany Dresden

+49 351 438 15 28

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