Spezialist Reklamationsmanagement (w/m)

München - Bayern - Deutschland - Industrie - Industrielle Dienstleistungen - Ingenieur-Design - Bachelor of Science / Engineering / Arts Universität

Sie begeistern sich für das Reklamationsmanagement und möchten Ihr Wissen im Bereich Beschwerdemanagement unter Beweis stellen? Bei Brunel bekommen Sie die Möglichkeit als Ansprechpartner für Vertrieb und Kunden anderer Abteilungen des Unternehmens zu agieren sowie das Standard-Berichtswesen zu betreuen. Für diese anspruchsvolle Tätigkeit suchen wir einen Spezialist Reklamationsmanagement.

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Caroline Dirmeier, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Sie sind Ansprechpartner für den Vertrieb und Kunden anderer Abteilungen des Unternehmens im Bereich Reklamationen
  • Zusätzlich übernehmen Sie abteilungsübergreifende Koordination des Beschwerdemanagements
  • Zudem überwachen Sie die Bearbeitungsfristen
  • Außerdem übernehmen Sie die Dokumentation und Analyse von Reklamationen und Reklamationsgründen
  • Die Betreuung des Standard-Berichtswesens zum Reklamationsmanagement runden Ihr spannendes Aufgabenprofil ab

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau sowie ein sehr gutes technisches Verständnis sind Voraussetzung
  • Funiderte Kenntnisse in MS Office-Programmen bringen Sie mit
  • Sehr gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen über unser Onlineformular „My Brunel“ oder per E-Mail unter Angabe der genannten Kennziffer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 106 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB180840
  • Ort: München
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 40
  • Branche: Industrielle Dienstleistungen
  • Ausbildungsgrad: Bachelor of Science / Engineering / Arts Universität
  • Fachgebiet: Ingenieur-Design
  • Einsendeschluss: Dienstag, 23. Oktober 2018
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CD

Caroline Dirmeier

Ansprechpartner Brunel Germany München 2

+49 89 124 76 65 60

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