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IT Supporter 60% - 80% in Zug (w/m)

Zug - Zug - Schweiz - Service - IT und Telekommunikation - Unterstützung & Service Desk - Berufsausbildung

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Supporter 60% - 80%.

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Aleksandra Vasiljevic, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Als Teil des IT Support Team bieten sie täglich operative Unterstützung für die gesamte Kunden-Infrastruktur.
  • Sie registrieren, versenden und beheben alle Grundfragen zu den Themen MS Windows/ Unix/ Linux Server, Netzwerkinfrastruktur, Datenbanken, Active Directory, SAP und Applications.
  • Zudem sind sie für die Zugriffsverwaltung und das Access Management verantwortlich und nehmen IT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen.
  • Durch regelmässige Monitoring-Aktivitäten (generiert durch Monitoring-Tools) können sie die passenden Reaktionen auf Warnungen rechtzeitig einleiten.
  • Als erster Ansprechpartner kommunizieren sie mit verschiedenen Teams sowie mit den Kunden.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (SIZ-Diplom, Informatiker EFZ oder ähnliches)
  • Ausgeprägtes Wissen im IT Supportbereich
  • Erfahrungen in telefonischer Kundenberatung oder des technischen Anwendersupports
  • Kenntnisse mit Ticketingtools
  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Dienstleistungsorientierung, analytisches Denken und Handeln

Wir bieten

Vom mittelständischen Unternehmen über Hidden Champion bis zum Gross-Konzern; ob Strasse, Schiff, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, aussergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein im deutschsprachigen Raum umfasst unser Netzwerk über 40 Niederlassungen, drei Entwicklungszentren und weltweit 97 Standorte mit mehr als 10`000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen.

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB160587
  • Ort: Zug
  • Markt: Service
  • Stunden pro Woche: 32
  • Branche: IT und Telekommunikation
  • Ausbildungsgrad: Berufsausbildung
  • Fachgebiet: Unterstützung & Service Desk
  • Einsendeschluss: Mittwoch, 30. Mai 2018
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AV

Aleksandra Vasiljevic

Ansprechpartner Brunel Switzerland Zürich

+41 44 542 30 77

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