IT Support / Second-Level-Support / Third-Level-Support (w/m)

Berlin - Deutschland - Industrie - Maschinen- und Anlagenbau - Embedded Software - Bachelor of Science / Engineering / Arts Fachhochschule

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT-Supporter/ Second-Level-Support/ Third-Level-Support.

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Nicole Luise Mrosek von Glischinski, Ansprechpartner

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Ihre Aufgabe

  • Sie übernehmen eigenverantwortlich den Wissensaufbau und Enabling der vorgelagerten Serviceunits durch Bereitstellung von erforderlichen Unterlagen und inhouse-Trainings.
  • Als IT-Supporter gewährleisten Sie die inhouse-Unterstützung der Field Service Engineers.
  • Ein Schwerpunkt Ihres Tätigkeitsfeldes ist zudem die Dokumentation aller Arbeitsschritte im Ticketsystem.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie das Troubleshooting nach Absprache mit den IT-Ansprechpartnern und dem Backoffice Support.

Ihr Profil

  • Sie haben ein Informatikstudium erfolgreich abgeschlossen oder können alternativ einen Abschluss zum IT-Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration (IHK) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung vorweisen.
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Support sind Voraussetzung für die ausgeschriebene Position.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Arbeitszeugnisse sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Homepage. Ihre Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist Frau Erminia Di Cioccio.

Über Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 106 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Zusammenfassung

  • Kennziffer des Stellenangebots: PUB171494
  • Ort: Berlin
  • Markt: Industrie
  • Stunden pro Woche: 40
  • Branche: Maschinen- und Anlagenbau
  • Ausbildungsgrad: Bachelor of Science / Engineering / Arts Fachhochschule
  • Fachgebiet: Embedded Software
  • Einsendeschluss: Samstag, 11. August 2018
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NG

Nicole Luise Mrosek von Glischinski

Ansprechpartner Brunel Germany Berlin

+49 30 34 80 65 23

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